Cụ thể, Sở Giao thông Vận tải yêu cầu Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông đô thị cần chủ động phối hợp với các đơn vị vận tải trong việc điều động xe bus tăng cường phục vụ giải tỏa khách tại các bến xe liên tỉnh, các điểm trung chuyển cũng như nhà ga.
Các bến xe cần tổ chức tốt các dịch vụ hành khách và phương tiện, niêm yết số điện thoại đường dây nóng của lãnh đạo bến xe, giá cước vận tải. Bố trí thêm quầy bán vé, tăng cường nhân viên không để hành khách phải xếp hàng dài chờ đợi khi mua vé.